管理信息交流會(huì)的通知》,低速電動(dòng)車(chē)國(guó)標(biāo)再次立項(xiàng),2021年正式出臺(tái)。這意味著,低速電動(dòng)車(chē)將迎來(lái)一輪新的洗牌期。弱者出局,強(qiáng)者恒強(qiáng),這樣的故事將不斷上演。不過(guò),作為業(yè)內(nèi)發(fā)展迅猛的黑馬,易咖汽車(chē)一點(diǎn)也不擔(dān)心這樣的大浪淘沙。">
一直處于野蠻生長(zhǎng)狀態(tài)的低速電動(dòng)車(chē)領(lǐng)域,將再生變局。
5月24日,國(guó)家工業(yè)信息化部裝備工業(yè)發(fā)展中心網(wǎng)站上發(fā)布《關(guān)于召開(kāi)車(chē)輛生產(chǎn)企業(yè)
這意味著,低速電動(dòng)車(chē)將迎來(lái)一輪新的洗牌期。弱者出局,強(qiáng)者恒強(qiáng),這樣的故事將不斷上演。
不過(guò),作為業(yè)內(nèi)發(fā)展迅猛的黑馬,易咖汽車(chē)一點(diǎn)也不擔(dān)心這樣的大浪淘沙。
2016年2月1日,易咖新能源汽車(chē)有限公司成立,191天之后,易咖的第一臺(tái)車(chē)下線,從此便一發(fā)不可收拾。2017年同比增長(zhǎng)45.4%,2018年更是做到了銷(xiāo)量翻番,同比增速高達(dá)122.6%,以完成全年銷(xiāo)量三萬(wàn)輛的既定目標(biāo),成功躋身行業(yè)前列。2019年,易咖將在保持高速發(fā)展的基礎(chǔ)上,向行業(yè)頂尖陣營(yíng)發(fā)起全面沖擊。
有人問(wèn),易咖為何如此神速?作為行業(yè)內(nèi)的一個(gè)后來(lái)者,易咖為何能以黑馬的姿態(tài)在低速電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)飛奔?
這離不開(kāi)它強(qiáng)大的生產(chǎn)和研發(fā)能力,更離不開(kāi)其真正以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)體系。
快速的產(chǎn)品迭代的背后,是創(chuàng)新與協(xié)同的支撐
易咖的前身——賽馳,在模具開(kāi)發(fā)方面已有十多年的積累,曾經(jīng)是多家傳統(tǒng)車(chē)企以及眾多低速車(chē)企模具開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商。在轉(zhuǎn)身投入整車(chē)制造之后,易咖的自主研發(fā)開(kāi)模能力便成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是其最大的創(chuàng)新點(diǎn)。這也使得在以逆向研發(fā)為主的低速電動(dòng)車(chē)領(lǐng)域,易咖是為數(shù)不多能進(jìn)行正向研發(fā)的企業(yè)。
正因?yàn)槭煜ば袠I(yè)的模具特點(diǎn),加工方法和質(zhì)量要求,易咖的研發(fā)進(jìn)程得以大幅提速。
2016年8月,自主研發(fā)車(chē)型X5正式發(fā)布上市;2017年3月,e7車(chē)型于濟(jì)南展上市;2017年12月,新品X5S于山東德州發(fā)布……在2018年,易咖更是推出了易咖X6、易咖260夢(mèng)想版、易咖X5S混動(dòng)版和e8四款車(chē)型。在改型車(chē)方面,則是一個(gè)年度內(nèi)做了三款,并且是從生產(chǎn)到交付完成當(dāng)年量產(chǎn),這相當(dāng)于每款只用約100多天,非常高效。
在這高效的背后,除了創(chuàng)新,還有什么是必不可少的呢?
就研發(fā)層面來(lái)看,上要對(duì)接市場(chǎng)需求、政策標(biāo)準(zhǔn),中要對(duì)接上百家供應(yīng)商及模具商的技術(shù)要求,下要對(duì)接生產(chǎn)技術(shù)、裝配工藝,在這一系列的復(fù)雜流程中,協(xié)同必不可少。
而高效率的協(xié)同,也體現(xiàn)了整個(gè)企業(yè)的文化觀和價(jià)值觀的整體性,否則不能?chē)@項(xiàng)目高效運(yùn)轉(zhuǎn)的話(huà),企業(yè)就無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),更別說(shuō)能做到產(chǎn)品的快速迭代了。
創(chuàng)新、協(xié)同,是易咖發(fā)展過(guò)程中的兩大支柱,支撐著企業(yè)穩(wěn)步向前。
積極聽(tīng)取市場(chǎng)聲音,共創(chuàng)雙贏局面
擁有了好的產(chǎn)品,并不意味著高枕無(wú)憂(yōu),而僅僅是成功了一半。如何讓老百姓對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)意才是成功的關(guān)鍵。
為此,勤奮的易咖人每年都會(huì)定期召開(kāi)供應(yīng)商會(huì)議以及經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)會(huì)議,除了邀請(qǐng)核心經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行新車(chē)型的評(píng)審和定價(jià),最重要的就是通過(guò)最接近終端消費(fèi)者的經(jīng)銷(xiāo)商,充分聽(tīng)取來(lái)自市場(chǎng)的聲音,從而決定產(chǎn)品的研發(fā)方向。從這可以看出易咖對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美要求和嚴(yán)格把控以及對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的重視。
正因?yàn)橛辛私?jīng)銷(xiāo)商的全力支持以及易咖自身勤奮向上,不斷自我審視的意識(shí),易咖才能推出一款又一款品質(zhì)過(guò)硬、符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品,渠道的建設(shè)才得以不斷加深加廣。
目前易咖經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋包括河南、山東等主銷(xiāo)市場(chǎng),覆蓋率達(dá)95%以上。2018年,易咖一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商628家(專(zhuān)賣(mài)店275家),二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商1183家,終端銷(xiāo)售聯(lián)絡(luò)點(diǎn)達(dá)3200家。2019年,易咖一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商將拓展至800家,同時(shí)建立渠道下沉機(jī)制,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)2000家二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)鎮(zhèn)、1萬(wàn)家聯(lián)絡(luò)站入村,實(shí)現(xiàn)主要銷(xiāo)售區(qū)域農(nóng)村市場(chǎng)全覆蓋。
誠(chéng)信、正直,讓全球所有家庭樂(lè)享綠色出行
渠道鋪設(shè)之后,如果服務(wù)無(wú)法跟上,依然是“一只腳”走路。為此,易咖打造了行業(yè)首家服務(wù)品牌——易咖一家親,力爭(zhēng)為客戶(hù)提供主動(dòng)、高效、專(zhuān)業(yè)和周到的服務(wù)。其logo也完整地傳達(dá)了易咖的服務(wù)理念。
“e”代表了易咖新能源汽車(chē)的互聯(lián)網(wǎng)基因,也標(biāo)明易咖的產(chǎn)品與服務(wù)將結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),給客戶(hù)更好的服務(wù)體驗(yàn);紅色的圓點(diǎn)代表易咖服務(wù)將從一點(diǎn)一滴做起,注重客戶(hù)關(guān)懷的細(xì)節(jié);“家”代表易咖服務(wù)為客戶(hù)提供家一樣溫馨的感覺(jué);“親”代表易咖人對(duì)客戶(hù)服務(wù)的一種情感。
對(duì)于易咖來(lái)說(shuō),服務(wù)的對(duì)象不僅僅是終端消費(fèi)者,經(jīng)銷(xiāo)商也是重要的一環(huán)。
為此,易咖專(zhuān)門(mén)成立了推廣小組,購(gòu)買(mǎi)舞臺(tái)車(chē),在全國(guó)各地幫助經(jīng)銷(xiāo)商做宣傳推廣。僅2018年便發(fā)放形象物料20萬(wàn)件,為600多家終端網(wǎng)點(diǎn)提供了形象宣傳布置,投入金額累計(jì)500萬(wàn)以上。
這些成果的背后,都能看到易咖誠(chéng)信和正直的服務(wù)態(tài)度,正是這種“客戶(hù)至上”服務(wù)理念的貫徹,讓經(jīng)銷(xiāo)商和用戶(hù)對(duì)于易咖都給予了很高的評(píng)價(jià)。
結(jié)語(yǔ)
作為一家?guī)в谢ヂ?lián)網(wǎng)基因的低速電動(dòng)車(chē)企業(yè),易咖一直以高標(biāo)準(zhǔn)要求著自己,處處都體現(xiàn)著易咖想讓全球所有家庭樂(lè)享綠色出行的愿景。而在無(wú)人駕駛領(lǐng)域的涉足、高速電動(dòng)車(chē)領(lǐng)域的戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備以及全球市場(chǎng)的布局更是易咖能持續(xù)前行的保證,相信在大環(huán)境更好的未來(lái),易咖將帶給市場(chǎng)和消費(fèi)者更多驚喜。
來(lái)源:第一電動(dòng)網(wǎng)
作者:鄧婭
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